Политика за приватност (Македонски)

Последно ажурирање: 11 мај 2026

Moto X го управува овој магазин и веб-страница, вклучувајќи ги сите поврзани информации, содржини, функции, алатки, производи и услуги, со цел да ви обезбеди, на клиентот, одбрано искуство при купување („Услугите"). Moto X е поддржан од Shopify, кој ни овозможува да ви ги обезбедиме Услугите. Оваа Политика за приватност опишува како собираме, користиме ваши лични информации кога ја посетувате, користите или правите купување или друга трансакција преку Услугите, или кога комуницирате со нас на друг начин. Доколку постои конфликт помеѓу нашите Услови за користење и оваа Политика за приватност, оваа Политика за приватност ќе има предност во однос на собирањето, обработката и обелоденувањето на вашите лични информации.

Ве молиме внимателно прочитајте ја оваа Политика за приватност. Со користење и пристап до кои било Услуги, потврдувате дека сте ја прочитале оваа Политика за приватност и го разбирате собирањето, употребата и обелоденувањето на вашите информации како што е опишано во оваа Политика за приватност.

Лични информации кои ги собираме или обработуваме

Кога го употребуваме терминот „лични информации", се однесуваме на информации кои ве идентификуваат или кои можат разумно да бидат поврзани со вас или со друго лице. Личните информации не вклучуваат информации кои се собрани анонимно или кои биле де-идентификувани, така што не можат да ве идентификуваат или разумно да бидат поврзани со вас. Во зависност од тоа како комуницирате со Услугите, каде живеете и онолку колку е дозволено или барано со применливото право, можеме да собираме или обработуваме следниве категории на лични информации, вклучувајќи и заклучоци донесени врз основа на овие лични информации:

•       Контакт информации, вклучувајќи го вашето име, адреса, адреса за фактурирање, адреса за испорака, телефонски број и адреса на е-пошта.

•       Финансиски информации, вклучувајќи броеви на кредитни картички, дебитни картички и финансиски сметки, информации за платежни картички, информации за финансиски сметки, детали за трансакции, начин на плаќање, потврда за плаќање и други детали за плаќање.

•       Информации за сметката, вклучувајќи го вашето корисничко име, лозинка, безбедносни прашања, преференции и поставки.

•       Информации за трансакции, вклучувајќи ги ставките кои ги разгледувате, ставате во кошница, додавате на листата на желби, купувате, враќате, заменувате или откажувате, и вашите претходни трансакции.

•       Комуникации со нас, вклучувајќи ги информациите кои ги внесувате во комуникациите со нас, на пример при поднесување барање за поддршка на клиентите.

•       Информации за уредот, вклучувајќи информации за вашиот уред, прелистувач или мрежна врска, вашата IP адреса и други единствени идентификатори.

•       Информации за употреба, вклучувајќи информации за вашата интеракција со Услугите, вклучувајќи кога и како интерагирате со или навигирате низ Услугите.

Извори на лични информации

Можеме да собираме лични информации од следниве извори:

•       Директно од вас, вклучувајќи кога создавате сметка, ги посетувате или користите Услугите, комуницирате со нас или на друг начин ни ги давате вашите лични информации;

•       Автоматски преку Услугите, вклучувајќи од вашиот уред кога ги користите нашите производи или услуги или ги посетувате нашите веб-страници, и преку употреба на колачиња и слични технологии;

•       Од нашите даватели на услуги, вклучувајќи кога ги ангажираме за да овозможиме одредена технологија и кога тие собираат или обработуваат ваши лични информации во наше име;

•       Од нашите партнери или други трети страни.

Како ги користиме вашите лични информации

Во зависност од тоа како комуницирате со нас или кои Услуги ги користите, можеме да ги користиме личните информации за следниве цели:

•       Обезбедување, прилагодување и подобрување на Услугите. Ги користиме вашите лични информации за да ви ги обезбедиме Услугите, вклучувајќи извршување на договорот со вас, обработка на вашите плаќања, исполнување на вашите нарачки, паметење на вашите преференции и ставки кои ве интересираат, испраќање известувања поврзани со вашата сметка, обработка на купувања, враќања, размени или други трансакции, создавање, одржување и управување со вашата сметка, организирање на испорака, олеснување на враќања и размени, овозможување да ставате рецензии и создавање прилагодено искуство при купување, како на пример препорачување производи поврзани со вашите купувања. Ова може да вклучува употреба на вашите лични информации за подобро прилагодување и подобрување на Услугите.

•       Маркетинг и рекламирање. Ги користиме вашите лични информации за маркетинг и промотивни цели, како на пример за испраќање маркетинг, рекламни и промотивни комуникации преку е-пошта, текстуални пораки или поштенска пошта, и за прикажување на онлајн реклами за производи или услуги на Услугите или на други веб-страниции, вклучувајќи врз основа на ставки кои сте ги купиле или додале во кошницата претходно и друга активност на Услугите.

•       Безбедност и спречување на измама. Ги користиме вашите лични информации за автентикација на вашата сметка, за обезбедување безбедно искуство при плаќање и купување, откривање, истражување или преземање мерки во врска со можни измамнички, незаконски, небезбедни или злонамерни активности, заштита на јавната безбедност и обезбедување на нашите услуги. Доколку изберете да ги користите Услугите и регистрирате сметка, вие сте одговорни за безбедноста на вашите акредитиви. Силно препорачуваме да не го споделувате вашето корисничко iме, лозинка или други пристапни детали со никого друг.

•       Комуникација со вас. Ги користиме вашите лични информации за да ви обезбедиме поддршка на клиентите, да бидеме одговорни кон вас, да ви обезбедиме ефективни услуги и да одржуваме деловен однос со вас.

•       Правни причини. Ги користиме вашите лични информации за усогласување со применливото право или одговарање на валидни правни постапки, вклучувајќи барања од органи за спроведување на законот или владини агенции, за истражување или учество во граѓанско откривање, потенцијални или тековни судски постапки, или други спорни правни постапки, и за спроведување или истражување на потенцијални прекршувања на нашите услови или политики.

Како ги обелоденуваме личните информации

Во одредени околности, можеме да ги обелоденуваме вашите лични информации на трети страни за легитимни цели согласно оваа Политика за приватност. Ваквите околности може да вклучуваат:

•       Со Shopify, продавачи и други трети страни кои извршуваат услуги во наше име (на пр. управување со ИТ, обработка на плаќања, аналитика на податоци, поддршка на клиенти, складирање во облак, испорака и достава).

•       Со деловни и маркетинг партнери за обезбедување маркетинг услуги и рекламирање кон вас. На пример, ние го користиме Shopify за поддршка на персонализирано рекламирање со услуги на трети страни врз основа на вашата онлајн активност кај различни трговци и веб-страниции. Нашите деловни и маркетинг партнери ќе ги користат вашите информации во согласност со нивните сопствени известувања за приватност. Во зависност од тоа каде живеете, можете да имате право да не нè насочите да споделуваме информации за вас за прикажување на целни реклами и маркетинг врз основа на вашата онлајн активност кај различни трговци и веб-страниции. .

•       Кога ие насочувате, барате или на друг начин се согласувате со нашето обелоденување на одредени информации на трети страни, на пример за испорака на производи или преку употреба на виџети за социјални мрежи или интеграции за најава.

•       Со нашите подружници или на друг начин во рамките на нашата корпоративна група.

•       Во врска со деловна трансакција, како на пример спојување или стечај, за усогласување со применливите правни обврски (вклучувајќи одговарање на судски налози, налози за претрес и слични барања), за спроведување на применливите услови за услуги или политики, и за заштита или одбрана на Услугите, нашите права и правата на нашите корисници или другите.

Односот со Shopify

Услугите се хостирани од Shopify, кој собира и обработува лични информации за вашиот пристап и употреба на Услугите со цел да ги обезбеди и подобри Услугите за вас. Информациите кои ги поднесувате до Услугите ќе бидат пренесени и споделени со Shopify, како и со трети страни кои може да се наоѓаат во земји различни од онаа каде живеете, со цел да ги обезбеди и подобри Услугите за вас. Покрај тоа, за да ги заштитиме, развиеме и подобриме нашиот бизнис, користиме одредени подобрени функции на Shopify кои вклучуваат податоци и информации добиени од вашите интеракции со нашиот Магазин, заедно со други трговци и со Shopify. За да ги обезбеди овие подобрени функции, Shopify може да користи лични информации собрани за вашите интеракции со нашиот магазин, заедно со други трговци и со Shopify. Во овие околности, Shopify е одговорен за обработката на вашите лични информации, вклучувајќи и за одговарање на вашите барања за остварување на вашите права во однос на употребата на вашите лични информации за овие цели. За да дознаете повеќе за тоа како Shopify ги користи вашите лични информации и за сите права кои можете да ги имате, можете да ја посетите Политиката за приватност на потрошувачите на Shopify. Во зависност од тоа каде живеете, можете да ги остварите одредени права во врска со вашите лични информации тука Shopify Privacy Portal Link.

Веб-страниции и врски на трети страни

Услугите може да обезбедат врски до веб-страниции или други онлајн платформи управувани од трети страни. Доколку следите врски до страниции кои не се поврзани или под наша контрола, треба да ги прегледате нивните политики за приватност и безбедност и другите услови и одредби. Nie не гарантираме и не сме одговорни за приватноста или безбедноста на такви страниции, вклучувајќи ја точноста, целосноста или веродостојноста на информациите пронајдени на овие страниции. Информациите кои ги обезбедувате на јавни или полу-јавни места, вклучувајќи информации кои ги споделувате на платформи за социјални мрежи на трети страни, исто така може да бидат видливи за другите корисници на Услугите и/или корисниците на тие платформи на трети страни без ограничување на нивната употреба од наша страна или од страна на трета страна. Нашето вклучување на такви врски само по себе не подразбира никакво одобрување на содржината на таквите платформи или на нивните сопственици или оператори, освен онака кога е обелоденето на Услугите.

Податоци за деца

Услугите не се наменети за употреба од деца и ние свесно не собираме никакви лични информации за деца под возраст на полнолетство во вашата јурисдикција. Доколку сте родител или старател на дете кое ни ги дало своите лични информации, можете да нè контактирате користејќи ги контакт деталите наведени подолу за да побарате нивно бришење. Од Датумот на влегување во сила на оваа Политика за приватност, ние немаме стварно знаење дека „споделуваме" или „продаваме" (онака како тие термини се дефинирани во применливото право) лични информации на лица под 16 годишна возраст.

Безбедност и задржување на вашите информации

Ве молиме имајте предвид дека ниту една безбедносна мерка не е совршена или непробојна и не можеме да гарантираме „совршена безбедност". Покрај тоа, сите информации кои ни ги испраќате може да не бидат безбедни додека се во транзит. Препорачуваме да не користите небезбедни канали за комуникација на чувствителни или доверливи информации со нас.

 

Колку долго ги задржуваме вашите лични информации зависи од различни фактори, како на пример дали ни требаат информациите за одржување на вашата сметка, за обезбедување на Услугите, усогласување со правни обврски, решавање спорови или спроведување на други применливи договори и политики.

Вашите права и избори

Во зависност од тоа каде живеете, може да имате некои или сите права наведени подолу во однос на вашите лични информации. Меѓутоа, овие права не се апсолутни, може да се применуваат само во одредени околности и, во одредени случаи, можеме да го одбиеме вашето барање онака колку е дозволено со законот.

•       Право на пристап / Знаење. Може да имате право да барате пристап до личните информации кои ги чуваме за вас.

•       Право на бришење. Може да имате право да побарате бришење на личните информации кои ги одржуваме за вас.

•       Право на исправка. Може да имате право да побарате да ги коригираме неточните лични информации кои ги одржуваме за вас.

•       Право на преносливост. Може да имате право да примите копија од личните информации кои ги чуваме за вас и да побарате да ги пренесеме на трета страна, во одредени околности и со одредени исклучоци.

•      

•       Управување со преференциите за комуникација. Можеме да ви испраќаме промотивни е-пошти и можете да се откажете од нивното примање во секое време користејќи ја опцијата за отпишување прикажана во нашите е-пошти до вас. Доколку се откажете, сепак можеме да ви испраќаме непромотивни е-пошти, како на пример оние за вашата сметка или нарачки кои сте ги направиле.

•      

Можете да ги остварите кое и да е од овие права каде е наведено на Услугите или со контактирање со нас користејќи ги контакт деталите наведени подолу. За да дознаете повеќе за тоа како Shopify ги користи вашите лични информации и за сите права кои можете да ги имате, вклучувајќи права поврзани со податоците обработени од Shopify, можете да ја посетите https://privacy.shopify.com/en.

 

Нема да дискриминираме против вас поради остварување на кое и да е од овие права. Можеби ќе треба да ја верифицираме вашата идентичност пред да можеме да ги обработиме вашите барања, онака колку е дозволено или барано со применливото право. Во согласност со применливите закони, можете да одредите овластен агент да поднесе барања во ваше име за остварување на вашите права. Пред прифаќање на такво барање од агент, ќе бараме агентот да обезбеди доказ дека сте го овластиле да делува во ваше име

 и можеби ќе треба директно со нас да ја верифицирате вашата идентичност. Ќе одговориме на вашето барање во разумен рок согласно применливото право.

Жалби

Доколку имате жалби за тоа како ги обработуваме вашите лични информации, ве молиме контактирајте нè користејќи ги контакт деталите наведени подолу. Во зависност од тоа каде живеете, може да имате право да го оспорите нашето решение со контактирање со нас користејќи ги контакт деталите наведени подолу, или да ја поднесете вашата жалба до вашиот локален орган за заштита на податоците.

Меѓународни трансфери

Ве молиме имајте предвид дека можеме да ги пренесеме, складираме и обработуваме вашите лични информации надвор од земјата каде живеете.

 

Доколку ги пренесеме вашите лични информации надвор од Европскиот економски простор или Обединетото Кралство, ќе се потпреме на признаени механизми за трансфер, како на пример Стандардните договорни клаузули на Европската комисија, или еквивалентни договори издадени од релевантниот надлежен орган на Велика Британија, онака колку е применливо, освен ако трансферот на податоци не е до земја за која е утврдено дека обезбедува соодветно ниво на заштита.

Промени во оваа Политика за приватност

Можеме да ја ажурираме оваа Политика за приватност од време на време, вклучувајќи за да ги одразиме промените во нашите практики или поради други оперативни, правни или регулаторни причини. Ќе ја objавиме ревидираната Политика за приватност на оваа веб-страница, ќе го ажурираме датумот „Последно ажурирање" и ќе обезбедиме известување онака колку е барано со применливото право.

Контакт

Доколку имате какви било прашања за нашите практики на приватност или оваа Политика за приватност, или доколку сакате да остварите кое и да е од правата кои ви се достапни, ве молиме јавете се на или испратете ни е-пошта на motox@ricorp.mk или контактирајте нè на Pat za Batinci br 188A Batinci, Skopje, 1051, MK